Rdza na kasecie?

[areq1987]

Witam wszystkich,

Mam pytanko jako laik. Kupiłem w czerwcu rower i od tej pory nie zwracałem uwagi na kasete, aż do dzisiaj gdzie musiałem wyregulować trochę przerzutki, patrzę na kasete a tam coś w kolorze rdzy. Czy to faktycznie rdza? Jeśli tak to chyba trzeba reklamować rower?

 

[Nath147]

Trzeba było po zakupie nie jeździć rowerem ;-). Woda plus brak nasmarowanego łańcucha i takie efekty.

 

Wysłane z mojego TA-1024 przy użyciu Tapatalka

[areq1987]

Rower miał być gotowy do jazdy... A deszcze złapał mnie raz wczoraj...  Widzę, że Decathlon chce bardzo zarobic na swoją opinie.. Rower mial być gotowy do jazdy, a jak widać buce nawet nie kwapili się go nasmarować. Reklamacja już napisana. Kupiłem jakis olej teflonowy, ma sens nasmarowanie go teraz?

[rowerowy365]

Oczyść z piachu, nasmaruj i prolem zniknie. Poza tym posiadanie oliwki to w zasadzie przymus, bo raz na jakiś czas i tak trzeba smarować łańcuch.

Nie winiłbym tak od razu Decathlona. Jeśli jeździsz od czerwca to prawdopodobnie smar na łańcuchu był tylko się zużył. Normalne.

[unavailable]

Ja ostatnio na rdzę znalazłam genialny patent, a zowie się... Cilit Bang Kamień i Rdza do WC :D Biorę troszkę na patyczek do uszu i przecieram nalot - znika w okamgnieniu.

Decathlonu też bym specjalnie nie winiła. Po pierwsze ich serwis nigdy nie powalał. Po drugie jakość części w tanich rowerach wszędzie jest taka sama. Po trzecie właśnie to świadczy o wartości Decathlonu, że reklamację zapewne Ci uznają, w przeciwieństwie do Krossów i Rometów oraz dziesiątek pospolitych sprzedawców, którzy odpiszą coś w stylu, że rower używany był nieprawidłowo, że w karcie gwarancyjnej jest zapis taki i śmaki, że zużycie napędu jest naturalne, że - jednym słowem - Twoje zaniedbanie i łańcuch należy smarować.

[Marek]

Reklamacja bo pojawiła się rdza na kasecie? Naprawdę? Sam łańcuch podczas jazdy wytrze ten śmieszny nalocik. Poza tym to zjawisko naturalne w stalowych kasetach, których SIĘ NICZYM NIE SMARUJE. 

[areq1987]

No niestety się trochę wystraszyłem, ale przestudiowałem temat i faktycznie po mocnym deszczu takie coś to norma. Trochę pośpieszyłem z tą reklamacją ale myslałem ze za pare godzin ta rdza zeżre cały rower. :P

[ktokolwiek]

Tak na przyszłość jak Ci zejdzie powietrze z koła to nie reklamuj od razu, tylko dopompuj najpierw :)

[unavailable]

Po napompowaniu nie uznają reklamacji ;) Tymczasem Decathlon ma naprawdę fajne podejście do klienta i czasem warto poczekać.

Ja ostatnio miałam taką sytuację (nie z nimi), że napisałam do sprzedawcy, że sprzedał mi koła, do których nie mogę użyć adapterów. Niestety, złożyło się tak, że byłam międzyczasie w Krakowie, więc odwiedziłam jedyny w Polsce serwis tychże kół. Stwierdziłam, że jak mi tam powiedzieli, że jakiejś tam przejściówki producent po prostu nie daje w zestawie i trzeba zapłacić za nią ok. 80zł, to po prostu zapłaciłam, przekonana, że przynajmniej oszczędziłam na przesyłce w obie strony. Dzień po tym odpisał mi sprzedawca, że proszę przysłać koło, to oni to zrobią i odeślą mi już na swój koszt.