Problem z mocą roweru elektrycznego

[Marlentje]

Witam,
Ze względu na stan zdrowia kupiłam używany rower trzykołowy Pfau Tec Scooter Trike, który ma mi służyć do rehabilitacji, która jest mi bardzo potrzebna. Wydałam wszystkie oszczędności i zostałam "szczęśliwą" posiadaczką Franka- roweru ze zdjęcia poniżej. Rower ma wspomaganie elektryczne, które powinno ułatwiać jazdę gdy będę zmęczona a już na pewno wspomaganie nie powinno sprawiać kłopotów i utrudniać jazdy.
Niestety po kilku próbach okazało, że rowerem tym jeździ się bardzo ciężko, że wspomaganie działa słabo, szczególnie pod lekką nawet górkę. Wracałam z niektórych przejażdżek bardziej chora niż jestem, potwornie zmęczona, przez dwa dni niekiedy nie mogąc "dojść do siebie"
Zainteresowałam się wyświetlaczem KT LCD3, który ma ten rower. Gdy poczytałam i pooglądałam różne filmiki na yuotube okazało się, że są różne opcje programowania, że nawet jest funkcja tempomatu. Pobrałam instrukcję obsługi, przeanalizowałam filmiki na Yuotube  sądząc, że być może coś w zaprogramowaniu tego roweru jest źle ustawione, że może moc na poszczególne stopnie wspomagania jest za mała i że można to wyregulować.
Niestety nie da się zgodnie z instrukcją filmikami poglądowymi wejść do opcji programowania. Nie wiem czy być może coś jest zablokowane, że nie można wejść do tego menu ?
Czy ktoś coś podpowie?
Pozdrawiam, Marlena

 

[Marlentje]

W informacjach w internecie na stronach gdzie takie rowery są sprzedawane pisze,ze 250W 36V ale być może moc silnika jest większa i przyblokowana do 250.
Przednie koło to 16", silnik na nim zamontowany ma napis VBF-250W17051703 więc chyba jednak to 250W, ma średnicę 14cm.
Bateria, to 36V, 13ah/ 468Wh
Być może trzeba by wymienić sterownik, na dedykowany do wyświetlacza KT LCD3?
Poniżej model sterownika i połączenia w nim